Garantiebepalingen
Bij Weids Wonen & Slapen betaalt u gegarandeerd nooit teveel. Dagelijks volgt Weids Wonen & Slapen het prijspeil in de markt en past de prijs waar nodig direct aan op het laagste niveau. Ziet u bij een concurrent toch een lagere prijs! Dan passen wij onze prijs direct aan. In het uitzonderlijke geval dat u binnen 10 dagen na aankoop een artikel elders toch nog voordeliger aan treft dan bij Weids Wonen & Slapen, betalen wij u het prijsverschil direct contant terug. Zo komt u nooit voor verrassingen te staan!
U heeft reeds een artikel bij ons gekocht
Komt u binnen 10 dagen na aankoop het identieke artikel aantoonbaar (d.m.v. folder of advertentie) goedkoper tegen, dan betalen wij u het prijsverschil meteen terug. Het betreffende artikel dient uiteraard wel op voorraad te zijn bij de desbetreffende aanbieder.
U heeft nog géén aankoop bij ons gedaan
Wanneer u van plan bent een bepaald artikel bij ons te kopen en u kunt aantonen dat het identieke artikel bij een andere aanbieder voor een lagere prijs heeft gezien, dan betaald u bij ons de laagste prijs. Bovendien ontvangt u een prachtig kado als dank, omdat u ons helpt de prijzen actueel te houden!
Voorwaarden Laagste Prijs Garantie
Uiteraard hebben wij wel enkele voorwaarden verbonden aan de Laagste Prijs Garantie. Wij hebben ze hieronder opgesomt, zodat u direct weet waar u aan toe bent:
- Weids Wonen & Slapen geeft 10 dagen garantie op de laagste prijs. Indien u aanspraak wenst te maken op de Laagste Prijs Garantie, dient u de lagere prijs van de andere aanbieder binnen 10 dagen bij Weids Wonen & Slapen te melden. U dient de originele aankoopbon te overleggen.
- Het betreffende artikel dient volkomen identiek te zijn aan het artikel dat Weids Wonen & Slapen levert.
- Het betreffende artikel moet uit voorraad leverbaar zijn in de originele verpakking.
- Het betreffende artikel dient met een betrekking tot bezorging, 'installatie' en garanties onder dezelfde voorwaarden te worden geleverd als bij Weids Wonen & Slapen.
- Het prijsverschil dient door Weids Wonen & Slapen controleerbaar te zijn middels een prijslijst, advertentie of schriftelijke bevestiging van de aanbieder. Weids Wonen & Slapen behoudt zich bovendien het recht voor, om eerst een proefaankoop te doen bij de betreffende aanbieder, alvorens wordt terug betaald.
Er wordt geen Laagste Prijs Garantie gegeven op:
- Artikelen uit schowroom, faillissementverkopen en van partij- en groothandels.
- (reeds verlopen) Promotionele onderbiedingen van concurrenten.
- Artikelen van internet- aanbieders die geen winkel hebben waar betreffend artikel tegen dezelfde condities wordt aangeboden, tenzij het een gerenommeerd postorderbedrijf betreft.
Productgarantie
Weids Wonen & Slapen hanteert de garantievoorwaarden zoals ze zijn overeengekomen door de Centrale Branchevereniging Wonen met o.a. de Consumentenbond. De productgarantie is standaard 3 jaar op basis van afschrijving:
- In het eerste jaar krijgt u de volledige kosten vergoed voor reparatie of vervanging, inclusief vracht- en voorrijkosten;
- In het tweede jaar krijgt u 2/3 van de kosten vergoed;
- In het derde jaar krijgt u nog 1/3 van de kosten vergoed.
Voor produkten van de Texeler geldt een garantietermijn van 5 jaar. Voor Matrairmatrassen geldt zelfs een garantietermijn van 10 jaar.
In geval van garantie bepaalt de betreffende fabrikant of een product gerepareerd dan wel vervangen wordt. Deze garantie is alleen van toepassing voor schade of gebreken die ontstaan zijn door materiaal- of productiefouten. Normale slijtage valt niet onder deze garantie. De afnemer is verplicht zich als een goed afnemer te gedragen, waaronder bijvoorbeeld wordt verstaan dat de zaak goed en afdoende wordt onderhouden en oordeelkundig wordt behandeld.
Bij verkeerd gebruik (bv. door het matras te gebruiken op de vloer, op een plank of een versleten bedbodem), zichtbare vervuiling, vochtproblemen of beschadiging vervallen de garantie aanspraken. Indien vervanging of reparatie niet mogelijk is ontvangt u de aankoopprijs in het eerste jaar na aflevering volledig retour. Daarna geldt een afschrijving van 33% bij het inroepen van een garantie in het tweede jaar en een afschrijving van 66% bij inroepen in het derde jaar.
Klachten op producten dienen direct na constatering daarvan te worden gemeld.
Afwijkingen aan het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid, structuur en dergelijke, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende, gebruikelijke normen, dan wel handelsgebruik, kunnen het recht op garantie en/of schadevergoeding beperken of uitsluiten.
