Verzending/ bezorging



Wij versturen onze pakketten via PostNL, DPD of koerier. Alle pakketverzendingen
zijn door ons voor 100% verzekerd. Daarmee bent u verzekerd dat u uw bestelling
geleverd krijgt.

Uw bestelling wordt door PostNL, DPD of de koerier 'achter de eerste deur' bij u of op een afwijkend afleveradres afgeleverd. Bij geen gehoor volgt een afleverpoging aan de directe buren. Als u dit niet wenst, dan kunt u dat bij uw bestelling kenbaar maken in het vakje 'opmerkingen'. Bij geen gehoor op dag 1 wordt er, de volgende werkdag of zaterdag, een tweede bezorgpoging gedaan. Indien na 2 bezorgpogingen het pakket nog niet uitgereikt is, wordt deze maximaal 3 weken bewaard op het afhaalkantoor in de directe omgeving. De postbode maakt dit kenbaar middels een
afhaalbewijs die hij in uw brievenbus achterlaat.

Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. U betaald GEEN VERZENDKOSTEN voor verzending binnen Nederland!!

Verzendkosten buiten Nederland
Voor België en Luxemburg versturen wij de orders met een totaal factuurbedrag vanaf € 250,- GRATIS!!

De verzendkosten naar andere landen verschillen per land. Selecteer in de kassa het land van bestemming. De hoogte van de verzendkosten worden aan uw bestelling toegevoegd. Neem contact met ons op als het land van bestemming er niet tussen staat.

Maten en gewichten pakketverzending
- Maximumgewicht: 30 kg;
- Maximale lengte: 175 cm;  
- Maximale omtrek: 300 cm.         

Postbus verzending
Het is niet mogelijk om pakketten te adresseren aan een postbusnummer.


Bezorging
Als de maat of het gewicht van een artikel het maximum overtreft, zal het door onze eigen vervoerder worden bezorgd. Bij uw bestelling verschijnt in de kassa de hoogte van de bezorgkosten. De bezorgkosten zijn uiteraard afhankelijk van het afleveradres, land en de omvang van uw bestelling.

Bezorg(transport)kosten
Voor het bezorgen (artikelen die wij niet als pakket kunnen versturen) o.a meubilair, bedden, matrassen, etc. binnen Nederland vragen wij een bijdrage in de bezorgkosten van € 50. Uitzondering hierop zijn de orders met een totaal factuurbedrag vanaf € 250. In deze gevallen vragen wij een bijdrage van € 35. Orders met een totaal factuurbedrag vanaf € 500 bezorgen wij gratis!!

Voor het bezorgen naar België en Luxemburg vragen wij een vaste bijdrage in de bezorgkosten van € 50,-

NB: Levering op de Waddeneilanden kan extra kosten met zich meebrengen. Wij zullen de eventuele bijkomende kosten aan u bekend maken bij het inplannen van de bezorgafspraak. Hiervoor ontvangt u een aparte factuur. 

De kosten voor bezorging naar andere landen zijn uiteraard hoger. Selecteer in de kassa het land van bestemming. De hoogte van de bezorgkosten worden aan uw bestelling toegevoegd. Neem contact met ons op als het land van bestemming er niet tussen staat.

Verzenden onder rembours
Rembours wil zeggen dat u de bestelling pas bij aflevering aan de postbode/chauffeur betaalt. Dit is meteen de duurste optie aangezien de vervoerder voor deze extra dienst kosten in rekening brengt. Verzenden onder rembours kan alleen contact afgerekend worden!

Verzenden onder rembours kan uiteraard ook bij bezorging (transport). Wij vragen dan echter wel een aanbetaling van € 100. Dit bedrag kunt u eenvoudig van bank/giro (onder vermelding van uw naam en ordernummer) aan ons overmaken, waarna wij direct contact met u opnemen om een afleverafspraak te maken.

Vragen over uw bestelling
Heeft u vragen en of opmerkingen over uw bestelling bel dan naar onze klantenservice op telefoonnummer 058 289 49 59 of stuur een e-mail naar: bestelling@beddenhuisonline.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.


Overzicht van de verzendkosten en het aantal dagen dat een pakket, verzonden via PostNL, DPD of koerier onderweg zal zijn:

Pakketverzending

Standaard tarief (afhankelijk van hoogte orderbedrag)

Gemiddeld aantal dagen onderweg*

Nederland

€ 0

1-3

België, Luxemburg.

€ 5,95

2-3

Duitsland, Frankrijk, Noorwegen, Zwitserland
Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeroër Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, Kanaaleilanden, Kroatië, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Oekraïne, Roemenië, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland

€ 19.95

2-4

Australië
Brazilië
Canada
China
Hong Kong
Japan
Nieuw Zeeland
Verenigde Staten
Zuid Afrika
Rest van de wereld

€ 29,95

6-8

6-9

5-6

8-15

5-7

4-5

6-9

4-7

8-10

8-15

 
 * Weids Wonen & Slapen hanteert een levertijd van 5 tot 10 dagen.
 

Annuleringen/retourneren
Vanaf het moment van bestelling tot aan het moment van betalen geldt dat de klant de bestelling altijd kosteloos kan annuleren zonder een opgaaf van redenen. 

Bij koop op afstand heeft de klant veertien werkdagen, na ontvangst van een artikel, het recht om zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Dit recht is niet van toepassing op artikelen uit de koopjes/opruimingshoek, die speciaal op maat gemaakt zijn, voor speciale aanbiedingen of artikelen die bestemd zijn voor professioneel gebruik. Na het verstrijken van de zicht termijn wordt de koopovereenkomst een feit. Deze afkoelingsperiode moet u echter niet verwarren met een ‘op proef-periode’.
 
Een verzoek voor terugname van een artikel dient altijd schriftelijk of via de elektronische weg aan Weids Wonen & Slapen kenbaar te worden gemaakt. De adresgegevens van Weids Wonen & Slapen staan op de contactpagina. De klant kan een e-mail sturen naar:bestelling@beddenhuisonline.nl of gebruik maken van het klantcontactformulier op de website. De klant dient in ieder geval haar/zijn volledige naam, telefoon- en ordernummer én de staat van het artikel, zoals bepaald in artikel 12.4 te vermelden. 
 
De staat van het te retourneren artikel kent 3 variaties:
variatie 1: het artikel is onbeschadigd en in de originele, ongeopende verpakking en voldoet aan de voorwaarden gesteld in artikel 12.5. De klant ontvangt 100% van het overeengekomen aankoopbedrag van het artikel retour (exclusief verzend- of bezorg- en administratiekosten),
variatie 2: het artikel is onbeschadigd, de originele verpakking is beschadigd c.q. geopend maar het artikel voldoet aan de voorwaarden gesteld in artikel 12.5. De klant ontvangt 85% van het aankoopbedrag van het artikel retour (exclusief verzend- of bezorg- en administratiekosten),
variatie 3: het artikel is beschadigd of gebruikt, de originele verpakking ontbreekt. Het artikel voldoet aan de voorwaarden gesteld in artikel 12.5. De klant ontvangt 50% van het aankoopbedrag van het artikel retour (exclusief verzend- of bezorg- en administratiekosten).

De voorwaarden voor retourzending zijn als volgt:
a. het artikel is geheel compleet en in de originele staat; 
b. het artikel is ongebruikt en schoon; 
c. het artikel moet voorzien zijn van de originele handleiding, en eventuele meegeleverde accessoires. 

Bepaling restitutiebedrag
a. Na ontvangst van het retour gestuurde product van de klant aan Weids Wonen & Slapen zal Weids Wonen & Slapen het artikel door een deskundige laten onderzoeken. De klant wordt na dit onderzoek op de hoogte gesteld van het oordeel van de deskundige en het percentage dat aan de klant zal worden terug betaald.
b. Indien de klant akkoord gaat met het gestelde percentage zal Weids Wonen & Slapen het overeengekomen bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen overmaken.
c. Indien de klant niet akkoord gaat met het gestelde percentage blijft het artikel eigendom van de klant en dient de klant, voor eigen rekening, binnen een termijn van 8 werkdagen het product op de locatie van aflevering (lees het retouradres van Weids Wonen & Slapen op te halen. 

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen heeft Weids Wonen & Slapen het bankrekeningnummer van de klant nodig. Klanten niet uit Nederland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat de klant opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan de klant de betaling aan Weids Wonen & Slapen heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen aan de klant terug betaald.
 

Waarom hier bestellen?

Goed advies
Laagste Prijs Garantie
Actueel aanbod
Geen verzendkosten!!
Snelle levering
14 dagen zichttermijn
Niet goed geld terug
Goede klantreviews

Altijd direct op de hoogte van de nieuwste produkten en de scherpste acties volg ons
dan via twitter
.

Telefonisch bestellen of
een goed advies,
klik hier

Klik hier voor de status
van uw bestelling